Sie können die Schlüssel für Ihr Ferienhaus in unserem Büro Zeedijk 148, 8400 Ostende abholen.
Am Anreisetag können Sie von 14:00 bis 17:30 Uhr einchecken.
Bei der Abreise müssen Sie die Schlüssel vor 10:00 Uhr im Büro abgeben.
Bitte kontaktieren Sie unser Team, wenn Sie den Schlüssel nicht innerhalb der vereinbarten Zeiten abholen oder abgeben können.
Bevor Sie abreisen, bitten wir Sie, folgende Aufgaben zu erledigen:
- Schließen Sie alle Fenster und Türen.
- Schalten Sie das Licht und die Heizung aus.
- Stellen Sie sicher, dass der Mülleimer leer ist und sich kein Müll in der Wohnung befindet.
- Lassen Sie die gemietete Bettwäsche am Eingang Ihrer Wohnung liegen.
- Verlassen Sie das Ferienhaus in besenreinem Zustand (ohne Sand etc.).
- Stellen Sie sicher, dass die Theke abgeräumt ist und sich alles saubere Geschirr wieder im Schrank befindet.
Zur Bestätigung Ihrer Buchung ist eine Anzahlung von (mindestens) 50 % der gesamten Reisesumme erforderlich.
Der Restbetrag muss spätestens 2 Wochen vor dem Anreisedatum bezahlt werden.
Bei einer Abreise innerhalb von 2 Wochen ist die vollständige Zahlung auf einmal zu leisten.
-Bancontact
-Kreditkarte
-Ideal
-KBC
-Überbuchung
Nach der Reservierungsbestätigung werden Sie zur Zahlungsseite weitergeleitet. Hier können Sie die Zahlung auf die von Ihnen bevorzugte Weise durchführen.
Sofern die Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingehalten wurden und kein Schaden festgestellt wurde, wird die Anzahlung innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
Dies erfolgt über die Kontonummer, mit der Sie Ihren Aufenthalt bezahlt haben.
Bitte überprüfen Sie die Ausstattung jedes Apartments, um festzustellen, ob Haustiere erlaubt sind.
Es ist obligatorisch, unserem Vermietungsteam mitzuteilen, ob Sie ein Haustier mitbringen.
Für das Mitbringen von Haustieren kann ein Aufpreis anfallen.
Sofern die Wohnung über einen Parkplatz oder eine Garage verfügt, finden Sie diese Information in der Apartmentausstattung.
Sollte kein Parkplatz enthalten sein, kann unser Büro prüfen, ob in der Nähe Ihrer Wohnung ein Stellplatz zur Miete für Sie verfügbar ist
Bitte kontaktieren Sie unser Vermietungsteam für weitere Informationen.
Das Rauchen im Innenbereich ist in allen Apartments strengstens untersagt.
Das hängt davon ab, welche Ferienwohnung Sie bei uns buchen! In allen unseren Unterkünften wird in den Einrichtungen geprüft, ob Bettwäsche und Handtücher vorhanden sind oder ob Sie diese mieten können.
Küchentücher werden nicht gestellt.
Schauen Sie sich unsere Seite mit allen Aktivitäten in der Umgebung und bevorstehenden Veranstaltungen an